2013/4/1
LOGO為成都設計
由成都市設計的“12333”電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)標識在全國統一發(fā)布。3月30日,成都舉行“12333全國統一咨詢(xún)日”暨“全國人力資源社會(huì )保障電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)統一標識”揭牌儀式。人力資源社會(huì )保障電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)標識選用藍綠兩色為主色調,中間“12333”5個(gè)數字排成“人”型,數字下方為“人力資源 社會(huì )保障”8個(gè)字。
當天,全國各地同時(shí)對外發(fā)布“12333”電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)標識。去年,人社部在全國范圍內廣泛征集“人力資源社會(huì )保障電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)標識(LOGO)”,成都市選送的12333電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)標識在參選的410件作品中脫穎而出,被確定為全國人力資源社會(huì )保障12333電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)品牌的統一標識。
“12333”是全國人力資源社會(huì )保障公益服務(wù)特服號碼,其基本功能是通過(guò)電話(huà)為社會(huì )公眾提供人力資源社會(huì )保障政策咨詢(xún)、社保信息查詢(xún)、社??ㄕZ(yǔ)音掛失,勞動(dòng)保障監察舉報、行風(fēng)政風(fēng)投訴舉報受理等服務(wù)。目前成都所有區(市)縣全部設立12333遠端座席,實(shí)現全市互聯(lián)互通,還新增社保信息自助語(yǔ)音查詢(xún)和社??ㄗ灾Z(yǔ)音掛失等業(yè)務(wù)。